Vadovavimas personalui / 103

Turinys

 Darbuotojų motyvacijos didinimas

• Darbuotojų poreikių hierarchija
• Higieniniai ir motyvaciniai faktoriai
• Motyvacinės priemonės, nukreiptos į kiekvieną poreikių lygmenį
• Motyvacinio profilio panaudojimas, darant įtaką darbuotojo sprendimui
• Savo, kaip vadovo, įtakos darbuotojų motyvacijai įvertinimas
• Patarimai, kaip sumažinti demotyvacijos riziką
• Patarimai, kaip padidinti bendrą motyvacijos lygį kolektyve
• Darbuotojų savimotyvavicijos skatinimas

Vadovavimo stiliaus pasirinkimas

• Individuaus vadovavimo stilius
• Vadovavimo metodų parinkimas
• Užduočių delegavimo principai
• Vadovavimo stiliaus parinkimo kriterijai
• Kurios užduotys gali būti deleguotos, o kurios ne
• Darbuotojų įvertinimo matrica

Produktyvaus susirinkimo organizavimas

• Susirinkimo struktūra
• „Teisingų“ klausimų uždavimas (retoriniai, tiesioginiai, kausimai, į kuriuos atsakai pats…)
• Atsakymų formulavimo metodai (atsakymai klausimu, perdavimas klausimu, atidėjimas, neatsakymas,…)
• Skirtingų situacijų / dalyvių valdymas („tyleniai“, „kalbūs“, „arogantiški“, „nepasitikintys“, „nukrypstantys“,…)
• Užrašų naudojimas susirinkimuose
• Skirtingų susirinkimų vedimo metodų naudojimas

Grįžtamojo ryšio darbuotojui suteikimas

• Kritikos išsakymo patarimai
• Pozityvus kritikos priėmimas
• Konkrečių tikslų formulavimas
• Idėjų pardavimas

Tipinių situacijų, formuojant efektyvią komandą, valdymas

• Personalo atrankos organizavimas
• Naujoko įvedimo programos sudarymas
• Darbuotojo atleidimo pokalbis